Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche - Agrément et gestion des risques

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Échelle salariale : 27.08 $ à 47.98 $

Le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue offre ses services dans les cinq (5) MRC de la région soit : Abitibi, Abitibi-Ouest, Rouyn-Noranda, Témiscamingue et Vallée-de-l'Or.

Poste à combler :
MRC Abitibi-Ouest :
#8330 - temps complet - jour - DQEPE (CH La Sarre)

Entrée en fonction : dès que possible

FONCTIONS GÉNÉRALES
Sous l’autorité de la conseillère-cadre en agrément et gestion de risque à la DQÉPÉ, vous supporterez les équipes d’agrément et vous assurerez la réalisation des activités relatives à la gestion des risques sur les plans cliniques, administratifs, organisationnels et de sécurité dans une optique de prestation sécuritaire des soins et des services en informant, accompagnant, mobilisant et stimulant les gestionnaires ainsi que leurs équipes.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES
Vous assurerez la réalisation continue des activités de promotion, de prévention, d’analyse et de recherche de solutions dans un objectif d’assurer la sécurité et la qualité des services rendus en vous référant aux meilleures pratiques et à des données probantes en matière de prestation sécuritaires des services.
Vous participerez à la mise en place et au suivi d’un programme de gestion intégrée des risques.
Vous participerez et organiserez des activités dans le cadre de la démarche d’amélioration continue de la qualité prévue par la direction en ayant un contact rapproché avec les équipes et les intervenants de même qu’avec les gestionnaires.
Sous l’autorité de la conseillère-cadre, vous aurez à planifier les activités en lien avec les démarches d’agrément, les sondages de satisfaction, les autoévaluations, la rédaction des rapports sur le processus
d’amélioration des services de l’établissement, des suivis requis aux normes et l’appréciation des éléments de preuve des visites d’agrément dans vos secteurs respectifs.
Vous serez responsable du registre de déclaration des évènements et serez pilote du système de saisie des déclarations des formulaires AH-223. Vous assurerez le respect des principes en lien avec la déclaration d’incidents et accidents, l’analyse des situations, leur divulgation lorsque requis ainsi que la mise en place des mesures de soutien nécessaires aux usagers dans le cadre des événements indésirables. Vous mandaté pour assurer le suivi à la mise en place des mesures préventives pour éviter la récurrence des situations indésirables.
Vous effectuerez des audits concernant l’amélioration de la qualité et de la sécurité afin d’émettre des recommandations. Vous rédigerez des plans d’action et mettrez en place des indicateurs de suivi en collaboration avec les gestionnaires concernés. En ce sens, vous aurez la responsabilité de mener des enquêtes en regard d’évènements ayant des conséquences graves ou jugées à risques pour les usagers.
Vous soutiendrez les directions dans les projets de transformation, d’intégration des services et d’harmonisation des processus.
Vos actions auront des impacts sur la performance, la gestion des risques, la sécurité et l’efficience dans la réalisation de la mission du CISSS-AT.
Vous soutiendrez les conseillères-cadres en gestion de risques et en agrément ainsi que les équipes des directions de l’établissement selon les besoins exprimés pour répondre aux enjeux et aux défis susceptibles de compromettre la prestation sécuritaire ainsi que la qualité des soins et services aux usagers. Pour ce faire, vous participerez à la réflexion opérationnelle et tactique sur les changements à apporter pour l’amélioration de l’accès aux services, la qualité, la gestion des risques, la sécurité, la performance clinique et organisationnelle.

Exigences :

Scolarité
Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.
Expérience
• Posséder une expérience de trois (3) ans dans le réseau de la santé et des services sociaux;

Connaissances requises
• Bonne connaissance dans des projets de réorganisation et de changements dans le domaine de la santé physique et de courte durée.
• Bonnes connaissances des systèmes actuels d’information en gestion des risques.
• Posséder des connaissances en analyse statistique, en amélioration continue ainsi qu’en gestion intégrée des risques et de prestation sécuritaire des services.
• Bonne connaissance des principes relatifs aux démarches d’agrément du Conseil Québécois d’agrément et d’Agrément Canada.
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint);

Habiletés requises
• Excellente capacité de communication en français parlé et écrit;
• Capacité de travailler en équipe;
• Autonomie et leadership;
• Gestion du changement;
• Rigueur, capacité d’analyse et de synthèse ;
• Bonne capacité d’élaboration et de rédaction de documents;
• Sens de l’initiative, de l’innovation et de la créativité;
• Fortes habiletés à communiquer verbalement et par écrit;
• Faire preuve de diplomatie et de tact.

Particularité du poste
Le titulaire du poste doit posséder un permis de conduire valide, car il sera appelé à se déplacer sur le territoire de l’Abitibi-Témiscamingue.

Gamme d’avantages sociaux :
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP)
• Régime d’assurances collectives
• Régime d’avantages sociaux
• Possibilité de cheminement dans l’organisation

Inscription : Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation à Stéphanie Allaire, agente de la gestion du personnel à la Direction des ressources humaines à l’adresse suivante : 08.candidatures@ssss.gouv.qc.ca. À titre informatif, seules les candidatures répondant aux exigences du poste seront contactées en entrevue.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt.

Le CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

 

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