Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche - Volet fluidité hospitalière et préhospitalière

Échelle salariale : 27.08 $ à 47.98 $

Le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue offre ses services dans les cinq (5) MRC de la région soit : Abitibi, Abitibi-Ouest, Rouyn-Noranda, Témiscamingue et Vallée-de-l'Or.
 

Poste à combler
MRC à déterminer : #0009-9999-536 - temps complet temporaire (avis d'intérêt durée de 3 ans) - jour - DPF

Entrée en fonction : dès que possible

Fonctions :
Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets.

Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

FONCTIONS GÉNÉRALES
Sous l’autorité de la Directrice de la proximité et de la fluidité, vous supporterez la direction dans leurs travaux d’optimisation des processus relié à la fluidité hospitalière et à la gestion des hospitalisations. Plus particulièrement, vous effectuerez des travaux reliés à l’intégration des secteurs préhospitaliers dans le plan d’amélioration des trajectoires et délais de prise en charge encourus au niveau des salle d’urgences du CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES
Vous assurerez la réalisation d’activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des problématiques associés aux différentes trajectoires. Vous serez responsable de concevoir et de proposer des plans et programmes de développement et d’amélioration en vue d'assurer une planification adéquate des services. Vous contribuez par vos travaux à l’atteintes des objectifs suivants :
• Assurer par des procédures la prise en charge rapide dans les salles d’urgences des usagers lors d’arrivée par transport ambulancier;
• Assurer la fluidité du parcours des usagers dans les différents services lorsqu’un transport ambulancier est utilisé et supporter les équipes cliniques au choix du transport le plus approprié;
• Contribue à assurer la meilleure couverture possible en service préhospitalier d’urgence, sur le territoire, en diminuant les délais intra hospitaliers lors du passage des équipes de paramédicaux dans nos installations;
• Travail en collaboration avec le gestionnaire des services préhospitaliers d’urgence de l’établissement;
• Assurer le cheminement optimal des usagers dans les trajectoires de soins et services et de son accès en temps opportun (fluidité hospitalière).

Pour se faire, vous serez appelée à analyser des indicateurs de performance et produire des rapports sur les constats observer. À faire de l’observation et des audits dans les différentes salles d’urgence de l’Abitibi-Témiscamingue sur les activités relié aux trajectoires impliquant les services préhospitaliers.
Vous participerez à la mise en place et au suivi de plans d’actions impliquant plusieurs directions cliniques.
Vous participerez et organiserez des activités dans le cadre de différentes démarches d’améliorations continue prévue par la direction en ayant un contact rapproché avec les équipes et les intervenants de même qu’avec les gestionnaires.
Vous contribuerez par vos travaux à dresser un portrait précis des différents processus associés aux transports des usagers utilisant les services préhospitaliers et hospitaliers. Vous aurez à identifier les différents enjeux et mettre en place, conjointement avec les équipes concernées, les correctifs nécessaires.

Exigences :

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.

Expérience
• Posséder une expérience dans le réseau de la santé et des services sociaux serait un atout.

Connaissances requises
• Bonne connaissance dans des projets de réorganisation et de changements dans le domaine de la santé physique et de courte durée.
• Bonnes connaissances du fonctionnement hospitalier, des trajectoires associés aux salles d’urgences et aux services préhospitaliers.
• Posséder des connaissances en analyse statistique et en amélioration continue
• Expérience dans un rôle-conseil constitue un atout ;
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint).

Habiletés requises
• Excellente capacité de communication en français parlé et écrit;
• Capacité de travailler en équipe;
• Autonomie et leadership;
• Gestion du changement;
• Rigueur, capacité d’analyse et de synthèse ;
• Bonne capacité d’élaboration et de rédaction de documents;
• Sens de l’initiative, de l’innovation et de la créativité;
• Fortes habiletés à communiquer verbalement et par écrit;
• Faire preuve de diplomatie et de tact.
• Aptitudes en gestion de projet et en optimisation des processus ;
• Sens de l’organisation;
• Sens des responsabilités et sens éthique élevés.

Particularité du poste
• Doit détenir un permis de conduire valide de classe 5 (Automobile) ;
• Selon son port d’attache, la personne peut être appelée à se déplacer sur l’ensemble du territoire.

Gamme d'avantages sociaux :
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP)
• Régime d’assurances collectives
• Régime d’avantages sociaux
• Possibilité de cheminement dans l’organisation

Pour le Témiscamingue - Après le salaire : s’ajoute la prime annuelle de disparité régionale (sans dépendant : 6 472 $ et avec dépendant : 9 258 $). De plus, les frais de déménagement peuvent être remboursés, selon certains critères établis.

Inscription : Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation au plus tard le 20 novembre 2023 à 16 h 00 à Stéphanie Allaire, agente de la gestion du personnel à la Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques à l’adresse suivante : 08.candidatures@ssss.gouv.qc.ca . À titre informatif, seules les candidatures répondant aux exigences du poste seront contactées en entrevue.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues pour un processus de sélection.

Le CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.